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内蒙古机场地服召开离港系统故障应急处置专项协调会_

发布日期:2020-09-06 07:56   来源:未知   阅读:

中国民航网 通讯员张金凤 报道:为协调解决离港系统中断后保障过程中存在的问题,提高发生离港系统中断后的应急处置能力,9月2日,内蒙古机场地服分公司与中航信内蒙古分公司(以下简称“中航信”)召开协调会,会议由地服分公司副总经理孙继东主持,中航信及地服分公司相关部门负责人参加会议。

会上,孙继东要求公司各部门对问题多研究讨论、多寻找应对措施,与中航信多沟通,促进业务上的交流,同时强调完备的处置预案是应对离港系统突发故障的重要保障,要求各部门将协调会上确定的应对措施作为完善公司离港系统中断应急处置预案的依据。

协调会上地服分公司与中航信就离港系统中断后的应急处置措施进行讨论。为避免信息的重复处理,中航信技术人员能够在第一时间处置,及时解决问题,会上明确了故障信息发生后的信息传递流程,同时针对离港系统故障的不同情形,分析目前故障发生后,地服分公司在值机、登机、配载、行李装机等环节处置过程中存在的问题,与中航信共同协商,确定可行的备份措施,并对旅客名单的获取、座位的分配、舱单制作、手工值机、自助值机等关键流程进行了研究讨论。另外,中航信技术人员针对地服分公司人员提出的问题进行了详细的解答。

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